{"id":3060,"date":"2013-02-04T13:59:40","date_gmt":"2013-02-04T12:59:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.solucominsight.fr\/?p=3060"},"modified":"2019-12-30T17:22:16","modified_gmt":"2019-12-30T16:22:16","slug":"les-relations-risquees-entre-les-acteurs-de-la-gestion-de-risque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/2013\/02\/les-relations-risquees-entre-les-acteurs-de-la-gestion-de-risque\/","title":{"rendered":"Les relations risqu\u00e9es entre les acteurs de la gestion de risques"},"content":{"rendered":"<p>La gestion de risques englobe l\u2019ensemble des actions mises en \u0153uvre pour r\u00e9pondre \u00e0 deux questions fondamentales\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Quels sont mes risques et parmi eux quels sont mes risques les plus critiques ?<\/li>\n<li>Sont-ils ma\u00eetris\u00e9s\u00a0et dans le cas contraire quelle(s) d\u00e9cision(s) prendre\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Au sein de l\u2019entreprise, les acteurs \u00e0 m\u00eame d\u2019apporter des r\u00e9ponses \u00e0 ces questions sont nombreux (<em>Risk Manager<\/em>, Responsable des Risques Op\u00e9rationnels, auditeurs\u2026). S\u2019agissant des risques de s\u00e9curit\u00e9, au c\u0153ur de notre sujet, retenons, entre autres, la Direction des risques, le contr\u00f4le interne, l\u2019audit interne et bien s\u00fbr le RSSI et ses \u00e9quipes.<\/p>\n<p>Si leur implication dans la gestion des risques SSI est \u00e9vidente, les liens qui les unissent le sont moins. Apporter des r\u00e9ponses pertinentes aux deux questions ci-dessus passe donc n\u00e9cessairement par la clarification des relations qui les lient &#8211; ou qui devraient les lier.<\/p>\n<h2>Quelles relations mettre en \u0153uvre entre les diff\u00e9rents acteurs de la gestion des risques SSI\u00a0?<\/h2>\n<p>\u00c0 d\u00e9faut d\u2019organisation commune \u00e0 toutes les entreprises, nous pouvons sch\u00e9matiser ainsi les principaux r\u00f4les de chacun de ces acteurs, ainsi que leurs interactions.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/2013\/02\/les-relations-risquees-entre-les-acteurs-de-la-gestion-de-risque\/schema-article-gestion-des-risques-2\/\" rel=\"attachment wp-att-3063\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-3063\" title=\"R\u00f4les et interactions des acteurs de la gestion des risques\" src=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/sch\u00e9ma-article-gestion-des-risques1.jpg\" alt=\"R\u00f4les et interactions des acteurs de la gestion des risques\" width=\"761\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/sch\u00e9ma-article-gestion-des-risques1.jpg 951w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/sch\u00e9ma-article-gestion-des-risques1-336x191.jpg 336w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/sch\u00e9ma-article-gestion-des-risques1-69x39.jpg 69w\" sizes=\"auto, (max-width: 761px) 100vw, 761px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pour g\u00e9rer les risques de mani\u00e8re efficace et efficiente, il est n\u00e9cessaire que les acteurs concern\u00e9s partagent leurs informations.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Cette exigence de partage de l\u2019information n\u2019est pas toujours effective<\/h2>\n<p>Les diff\u00e9rentes contributions \u00e0 la gestion des risques SSI sont malheureusement peu souvent coordonn\u00e9es voire parfois ignor\u00e9es. Trois situations, trois questions reviennent en permanence, illustrant ce manque de communication\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Quels contr\u00f4les relatifs \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des SI sont r\u00e9alis\u00e9s par le contr\u00f4le interne ? La fonction contr\u00f4le interne dispose-t-elle de l\u2019expertise pour mener des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9\u00a0?<\/li>\n<li>La politique de s\u00e9curit\u00e9 fait-elle partie du r\u00e9f\u00e9rentiel de contr\u00f4le\u00a0? Les contr\u00f4les r\u00e9alis\u00e9s permettent-ils d\u2019en mesurer la mise en \u0153uvre\u00a0?<\/li>\n<li>Les d\u00e9marches, m\u00e9thodes, r\u00e9f\u00e9rentiels, \u00e9chelles\u2026utilis\u00e9s pour\u00a0 g\u00e9rer les risques sont-ils partag\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Mettre en \u0153uvre des actions concr\u00e8tes de rapprochement<\/h2>\n<p>Quelles solutions permettront un rapprochement\u00a0? \u00c0 cette question il n\u2019y a \u00e9videmment pas de r\u00e9ponse toute faite, pas d\u2019organisation unique adaptable partout. Il existe n\u00e9anmoins quelques bonnes pratiques qui vont faciliter l\u2019atteinte de cet objectif.<\/p>\n<h4>1.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9valuer les risques \u00e0 couvrir ainsi que les contr\u00f4les \u00e0 r\u00e9aliser en s\u2019appuyant sur \u00a0la m\u00eame \u00e9chelle de classification<\/h4>\n<p>Facteur de rapprochement essentiel, une \u00e9chelle commune permet notamment de prioriser les contr\u00f4les \u00e0 r\u00e9aliser en se focalisant sur ceux li\u00e9s aux situations les plus \u00e0 risques.<\/p>\n<p>Sans ce partage, il est tr\u00e8s difficile d\u2019obtenir une vision consolid\u00e9e des risques. Une fois cette \u00e9chelle commune \u00e9tablie, il est alors possible de mettre en \u0153uvre les points suivants.<\/p>\n<h4>\u00a0<strong>2.\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Travailler sur un catalogue de risque partag\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p>Tous les acteurs doivent pouvoir s\u2019appuyer sur un catalogue commun de risques. Le contr\u00f4le interne pourra y ajouter les r\u00e9sultats des contr\u00f4les r\u00e9alis\u00e9s afin de mettre \u00e0 jour le niveau de ma\u00eetrise des risques correspondants. Le RSSI pourra y contribuer en renseignant les risques dont il est le porteur et en int\u00e9grant notamment les vuln\u00e9rabilit\u00e9s pesant sur les actifs SI.<\/p>\n<h4>\u00a0<strong>3.\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>G\u00e9rer conjointement la relation avec l\u2019ensemble des acteurs m\u00e9tier et SI<\/strong><\/h4>\n<p>Les Directions m\u00e9tiers comme les experts du SI sont aujourd\u2019hui sur-sollicit\u00e9s par l\u2019ensemble des acteurs de la gestion des risques. Aboutir \u00e0 une gestion des risques plus efficiente passe donc n\u00e9cessairement par l\u2019harmonisation des diff\u00e9rentes d\u00e9marches. Harmoniser, ce n\u2019est pas fusionner (chacun garde ses sp\u00e9cificit\u00e9s) mais se doter d\u2019un discours, d\u2019un calendrier, d\u2019un outillage le plus homog\u00e8ne possible afin de pr\u00e9senter aux acteurs m\u00e9tier une d\u00e9marche coh\u00e9rente et optimis\u00e9e.<\/p>\n<h4>\u00a04.\u00a0\u00a0\u00a0 Clarifier les p\u00e9rim\u00e8tres de chacun et acter la d\u00e9l\u00e9gation de responsabilit\u00e9 les cas \u00e9ch\u00e9ant<\/h4>\n<p>Le domaine de la s\u00e9curit\u00e9 des SI est un bon exemple de p\u00e9rim\u00e8tre au sein duquel la clarification des responsabilit\u00e9s de chacun est souvent n\u00e9cessaire. Prenons l\u2019exemple des contr\u00f4les de niveau 2 touchant la SSI. Ceux-ci peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s par la fonction contr\u00f4le interne si elle dispose de l\u2019expertise ad-hoc mais ils sont r\u00e9guli\u00e8rement suivis par le RSSI. D\u00e8s lors l\u2019enjeu est de bien d\u00e9finir les actions de contr\u00f4le port\u00e9es par le RSSI en d\u00e9l\u00e9gation du contr\u00f4le interne pour la sp\u00e9cificit\u00e9 du domaine SSI.<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>Am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 de sa gestion des risques est d\u2019abord un enjeu de Gouvernance <\/strong><\/h2>\n<p>Nous l\u2019avons vu, au-del\u00e0 des questions de m\u00e9thodologie et d\u2019outillage, faciliter et am\u00e9liorer sa gestion des risques passe essentiellement par une plus grande communication entre les diff\u00e9rents acteurs. Cet objectif ne vise pas \u00e0 gommer leurs sp\u00e9cificit\u00e9s mais \u00e0 faire en sorte que les r\u00e9sultats des travaux des uns puissent servir \u00e0 mieux cibler et prioriser les travaux des autres.<\/p>\n<p>La Direction des risques a dans ce sch\u00e9ma un r\u00f4le essentiel dans la mesure o\u00f9 elle est la mieux plac\u00e9e pour orchestrer les actions des uns et des autres. Son positionnement global (vision de l\u2019ensemble des risques de l\u2019entreprise) doit lui permettre d\u2019\u00eatre le facilitateur<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gestion de risques englobe l\u2019ensemble des actions mises en \u0153uvre pour r\u00e9pondre \u00e0 deux questions fondamentales\u00a0: Quels sont mes risques et parmi eux quels sont mes risques les plus critiques ? 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