{"id":3598,"date":"2013-03-28T14:14:18","date_gmt":"2013-03-28T13:14:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.solucominsight.fr\/?p=3598"},"modified":"2020-01-02T11:05:10","modified_gmt":"2020-01-02T10:05:10","slug":"le-paradoxe-des-projets-de-data-leak-prevention-dlp-une-problematique-cle-des-solutions-matures-mais-une-mise-en-oeuvre-qui-fait-encore-peur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/2013\/03\/le-paradoxe-des-projets-de-data-leak-prevention-dlp-une-problematique-cle-des-solutions-matures-mais-une-mise-en-oeuvre-qui-fait-encore-peur\/","title":{"rendered":"Le paradoxe des projets de Data Leak Prevention (DLP) : une probl\u00e9matique cl\u00e9, des solutions matures\u2026 mais une mise en \u0153uvre qui fait encore peur"},"content":{"rendered":"<p><em>L\u2019\u00e9volution des menaces et de la r\u00e9glementation pousse les entreprises \u00e0 \u00eatre de plus en plus attentives \u00e0 leurs donn\u00e9es et \u00e0 orienter les protections sur ce p\u00e9rim\u00e8tre. Les solutions de pr\u00e9vention contre la fuite d\u2019information, ou DLP, apportent des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponses \u00e0 leur probl\u00e9matique. Pour autant, si le besoin semble r\u00e9el et les solutions matures, les retours d\u2019exp\u00e9rience restent limit\u00e9s par rapport \u00e0 ce que l\u2019on pourrait attendre.<\/em><\/p>\n<h2>Un apport des DLP compl\u00e9mentaire \u00e0 la lutte contre l\u2019intrusion et au contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s<\/h2>\n<p>Une fuite d\u2019information peut provenir de trois sources diff\u00e9rentes. L\u2019attaquant externe est souvent celui qui vient \u00e0 l\u2019esprit en premier. Cependant, l\u2019exp\u00e9rience montre que ce sont les utilisateurs internes, autoris\u00e9s ou non, qui font fuir le plus d\u2019information.<\/p>\n<p>Suivant la position de celui qui fait fuir l\u2019information, trois grandes \u00e9tapes peuvent \u00eatre encha\u00een\u00e9es\u00a0: intrusion, acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, diffusion de l\u2019information \u2013 dont la n\u00e9cessit\u00e9 d\u00e9pend des acc\u00e8s initiaux de l\u2019acteur \u00e0 l\u2019origine de la fuite d\u2019information. \u00c0 chacune de ces \u00e9tapes, des solutions de s\u00e9curit\u00e9 permettant de r\u00e9duire le risque existent.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/2013\/03\/le-paradoxe-des-projets-de-data-leak-prevention-dlp-une-problematique-cle-des-solutions-matures-mais-une-mise-en-oeuvre-qui-fait-encore-peur\/role-dlp\/\" rel=\"attachment wp-att-3604\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-3604\" title=\"r\u00f4le DLP\" src=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/r\u00f4le-DLP-.jpg\" alt=\"\" width=\"631\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/r\u00f4le-DLP-.jpg 902w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/r\u00f4le-DLP--392x191.jpg 392w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/r\u00f4le-DLP--71x35.jpg 71w\" sizes=\"auto, (max-width: 631px) 100vw, 631px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il convient d\u2019agir \u00e0 toutes les \u00e9tapes d\u2019une fuite d\u2019information en s\u2019appuyant sur des mesures allant de la s\u00e9curit\u00e9 physique aux solutions de <em>Digital Right Management<\/em> (DRM), en passant par le chiffrement de flux, le cloisonnement, ou encore la gestion des acc\u00e8s et des habilitations\u2026<\/p>\n<p>Si de telles mesures sont d\u00e9j\u00e0 mises en \u0153uvre,<strong> les outils de DLP permettent alors essentiellement de se pr\u00e9munir contre des erreurs ou malveillances d\u2019utilisateurs ayant un acc\u00e8s l\u00e9gitime \u00e0 l\u2019information<\/strong>. En ce sens, ils permettent d\u2019apporter<strong> une protection au plus proche de la donn\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<h2>Des solutions fonctionnellement matures<\/h2>\n<p>Les m\u00e9canismes de contr\u00f4le des DLP sont mis en \u0153uvre \u00e0 travers des <strong>r\u00e8gles ou politiques centralis\u00e9es<\/strong> permettant d\u2019analyser les traitements faits sur la donn\u00e9e quelle que soit sa nature ou son support.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/2013\/03\/le-paradoxe-des-projets-de-data-leak-prevention-dlp-une-problematique-cle-des-solutions-matures-mais-une-mise-en-oeuvre-qui-fait-encore-peur\/fonctionnement-dlp\/\" rel=\"attachment wp-att-3605\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-3605\" title=\"Fonctionnement DLP\" src=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Fonctionnement-DLP.jpg\" alt=\"\" width=\"572\" height=\"368\" srcset=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Fonctionnement-DLP.jpg 954w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Fonctionnement-DLP-297x191.jpg 297w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Fonctionnement-DLP-61x39.jpg 61w\" sizes=\"auto, (max-width: 572px) 100vw, 572px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 des <strong>agents d\u00e9ploy\u00e9s sur le r\u00e9seau et\/ou sur les postes de travail<\/strong>, le DLP va pouvoir emp\u00eacher la copie d\u2019un fichier sur un p\u00e9riph\u00e9rique externe, l\u2019envoi d\u2019un document sensible par email, l\u2019impression d\u2019un document ou encore la publication d\u2019une information confidentielle sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s analyse et filtrage des donn\u00e9es par la solution DLP, diff\u00e9rentes mesures de pr\u00e9vention peuvent \u00eatre prises, avec un impact plus ou moins \u00e9lev\u00e9 pour l\u2019utilisateur\u00a0: alertes, demande de justification, blocage\u2026<\/p>\n<p>Enfin, il convient de noter que les acteurs du march\u00e9 mettent de plus en plus l\u2019accent sur le contexte d\u2019utilisation de la donn\u00e9e. Certains \u00e9diteurs proposent ainsi des fonctionnalit\u00e9s de gouvernance au sein de leur solution de DLP permettant par exemple de <strong>savoir exactement o\u00f9 se trouvent les donn\u00e9es sensibles et qui y a acc\u00e8s<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Le march\u00e9 des DLP est donc de plus en plus mature<\/strong>\u00a0: la couverture fonctionnelle propos\u00e9e est \u00e9lev\u00e9e et \u00e9volutive, la gestion de l\u2019impact sur les collaborateurs de plus en plus souple. <strong>N\u00e9anmoins, les retours d\u2019exp\u00e9rience restent limit\u00e9s par rapport \u00e0 ce que l\u2019on pourrait attendre<\/strong>.<\/p>\n<p>La raison de ce paradoxe vient du fait que <strong>les m\u00e9tiers sont trop souvent insuffisamment impliqu\u00e9s dans les projets de DLP, alors m\u00eame que ces projets n\u2019ont que peu de chance d\u2019aboutir sans eux, en particulier vu le volet RH n\u00e9cessairement associ\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h2>Adopter une approche par les r\u00e9sultats pour mobiliser les m\u00e9tiers<\/h2>\n<p><strong>Il est illusoire de vouloir prot\u00e9ger toutes ses donn\u00e9es dans tous les cas d\u2019usage imaginables<\/strong>. Une approche purement technique visant un p\u00e9rim\u00e8tre exhaustif n\u2019a que peu de chance de convaincre, particuli\u00e8rement dans la conjoncture \u00e9conomique actuelle.<\/p>\n<p><strong>Une approche par les r\u00e9sultats<\/strong> m\u00ealant ciblage pr\u00e9cis, d\u00e9marche outill\u00e9e, accompagnement et visibilit\u00e9 est donc \u00e0 favoriser d\u00e8s la s\u00e9lection de la solution. Une fois les objectifs atteints sur un p\u00e9rim\u00e8tre prioritaire, on peut envisager de l\u2019\u00e9largir.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape, primordiale, est donc <strong>la d\u00e9finition du p\u00e9rim\u00e8tre prioritaire de donn\u00e9es \u00e0 prot\u00e9ger et des cas d\u2019usage fonctionnels \u00e0 traiter<\/strong>. Identifier les<strong> dix donn\u00e9es les plus critiques, s\u2019appuyer sur des situations fonctionnelles av\u00e9r\u00e9es<\/strong>, commencer par un nombre limit\u00e9s de supports pour r\u00e9duire les al\u00e9as techniques sont autant de facteurs cl\u00e9s de succ\u00e8s.<\/p>\n<p>La <strong>d\u00e9finition des processus de surveillance<\/strong> (politiques d\u2019interaction avec les utilisateurs, processus en cas d\u2019alerte\u2026) ne doit \u00e9galement pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9e. Sur ce volet, et d\u00e8s le d\u00e9but du projet, il est important de mobiliser les fonctions RH de l\u2019entreprise pour valider le mode de mise en \u0153uvre de la d\u00e9marche DLP (alerte, blocage, journalisation\u2026), construire les processus de gouvernance associ\u00e9s et au final envisager un passage devant les instances repr\u00e9sentatives du personnel.<\/p>\n<p>Lorsque le <strong>cadrage global du p\u00e9rim\u00e8tre fonctionnel<\/strong> est effectivement achev\u00e9, la phase de s\u00e9lection de la solution peut \u00eatre entam\u00e9e. Une d\u00e9marche outill\u00e9e impliquant la <strong>r\u00e9alisation d\u2019une maquette est indispensable<\/strong> pour s\u2019assurer de l\u2019ad\u00e9quation de la solution aux cas d\u2019usages fonctionnels identifi\u00e9s et <strong>\u00e9valuer les r\u00e9sultats envisageables<\/strong>.<\/p>\n<p>En cas de r\u00e9sultats satisfaisants, un d\u00e9ploiement progressif est \u00e0 envisager avec un leitmotiv\u00a0: la sensibilisation des utilisateurs.<\/p>\n<p>Enfin, en mode r\u00e9current, <strong>l\u2019int\u00e9gration \u00e0 un SOC<\/strong> (Security Operation Center) peut permettre de b\u00e9n\u00e9ficier de la maturit\u00e9 de la gestion op\u00e9rationnelle de la s\u00e9curit\u00e9 pour optimiser la surveillance d\u2019une part et l\u2019accompagnement et la visibilit\u00e9 fournis aux m\u00e9tiers d\u2019autre part.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019\u00e9volution des menaces et de la r\u00e9glementation pousse les entreprises \u00e0 \u00eatre de plus en plus attentives \u00e0 leurs donn\u00e9es et \u00e0 orienter les protections sur ce p\u00e9rim\u00e8tre. 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