{"id":3929,"date":"2013-07-12T09:55:08","date_gmt":"2013-07-12T08:55:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.solucominsight.fr\/?p=3929"},"modified":"2015-01-21T09:53:27","modified_gmt":"2015-01-21T08:53:27","slug":"zero-touch-une-migration-benefique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/2013\/07\/zero-touch-une-migration-benefique\/","title":{"rendered":"Zero Touch : une migration b\u00e9n\u00e9fique ?"},"content":{"rendered":"<p><em>La fin de vie de Windows XP approchant (8 avril 2014), le d\u00e9ploiement rapide de versions modernes des syst\u00e8mes d\u2019exploitation de Microsoft est une probl\u00e9matique auxquelles les DSI sont actuellement confront\u00e9es. Les sujets connexes tels que la t\u00e9l\u00e9distribution de logiciels, la gestion de parc informatique\u2026 sont aussi \u00e0 prendre en compte afin de r\u00e9ussir ce challenge. Les solutions techniques existent aujourd\u2019hui, elles sont m\u00eame nombreuses. Mais au-del\u00e0 d\u2019un simple choix de solutions, c\u2019est une vraie strat\u00e9gie qu\u2019il faut adopter. Comment dimensionner ses choix techniques \u00e0 sa structure organisationnelle\u00a0? En voici quelques cl\u00e9s.<\/em><\/p>\n<h2>Pourquoi et comment adopter le <em>Zero Touch<\/em>\u00a0?<\/h2>\n<p>Le choix d&#8217;une strat\u00e9gie de d\u00e9ploiement se fait en premier lieu en fonction du nombre de postes concern\u00e9s. Un parc informatique compos\u00e9 de quelques dizaines de postes impliquera une action manuelle, l\u00e0 o\u00f9 un parc plus cons\u00e9quent n\u00e9cessitera l\u2019automatisation de tout ou partie de ce processus. Les solutions d\u2019automatisation permettent de limiter, voire de supprimer totalement les interactions avec les utilisateurs pendant la phase de d\u00e9ploiement. Cela induit une industrialisation du processus \u2013 via une action de nuit sans interaction humaine \u2013 et par l\u00e0-m\u00eame une r\u00e9duction des co\u00fbts de support.<\/p>\n<p>Mais comment y aller\u00a0? En r\u00e9alit\u00e9, le choix du d\u00e9ploiement <em>Zero Touch<\/em> (d\u00e9ploiement automatis\u00e9) implique le plus souvent la cr\u00e9ation d\u2019un \u00ab\u00a0master\u00a0\u00bb (ou socle) unique et modulaire. Ce master doit comporter l\u2019ensemble des composants qui seront distribu\u00e9s et install\u00e9s sur le poste (OS, pilotes de p\u00e9riph\u00e9riques, base applicative commune\u2026). Ces \u00e9l\u00e9ments peuvent \u00eatre structur\u00e9s par couches permettant justement ce d\u00e9coupage modulaire en fonction de variables d\u2019environnements collect\u00e9es en amont du processus ou lors de la phase de d\u00e9ploiement (le mod\u00e8le de poste, la langue cible, les usages m\u00e9tiers etc.).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/2013\/07\/zero-touch-une-migration-benefique\/master-modulaire\/\" rel=\"attachment wp-att-3930\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3930 aligncenter\" title=\"master modulaire\" src=\"http:\/\/www.solucominsight.fr\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/master-modulaire.png\" alt=\"\" width=\"473\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/master-modulaire.png 1069w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/master-modulaire-282x191.png 282w, https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/master-modulaire-58x39.png 58w\" sizes=\"auto, (max-width: 473px) 100vw, 473px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Les avantages du master modulaire<strong> <\/strong><\/h2>\n<p>Une strat\u00e9gie de master unique et modulaire permet de se d\u00e9tacher des contraintes li\u00e9es \u00e0 la d\u00e9pendance mat\u00e9rielle. Le tronc commun des composants peut ainsi \u00eatre enti\u00e8rement dissoci\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques au poste.<\/p>\n<p>Sur le long terme, cela permet aussi une forte \u00e9volutivit\u00e9 et un meilleur support des modifications du master. Par exemple, l\u2019ajout d\u2019un nouveau mod\u00e8le support\u00e9 n\u00e9cessite beaucoup moins de d\u2019actions. Il suffit d\u2019int\u00e9grer les sp\u00e9cificit\u00e9s mat\u00e9rielles (pilotes de p\u00e9riph\u00e9riques) au master existant, plut\u00f4t que de le recr\u00e9er dans sa totalit\u00e9.<\/p>\n<p>Par ailleurs, le packaging applicatif unifi\u00e9 est un autre avantage non n\u00e9gligeable inh\u00e9rent au choix de master unique. En effet, on utilise la m\u00eame m\u00e9thode de packaging pour la conception du master que pour la t\u00e9l\u00e9distribution d\u2019une application sur un poste pr\u00e9alablement d\u00e9ploy\u00e9. Cela permet une rationalisation des \u00e9l\u00e9ments constituants le master, et ainsi d\u2019en faciliter l\u2019exploitation, le support et la ma\u00eetrise dans le temps.<\/p>\n<h2>Le <em>Zero Touch<\/em>, une source d\u2019\u00e9conomies potentielles<\/h2>\n<p>Lorsqu\u2019une entreprise r\u00e9pond aux crit\u00e8res permettant l\u2019emploi d\u2019une strat\u00e9gie <em>Zero Touch<\/em>, elle peut envisager, comme nous l\u2019avons vu pr\u00e9c\u00e9demment, de r\u00e9aliser des \u00e9conomies significatives sur les phases de d\u00e9ploiement et de post-d\u00e9ploiement\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La r\u00e9duction d\u2019interactions humaines en bout de cha\u00eene permet de limiter les co\u00fbts unitaires li\u00e9s au d\u00e9ploiement d\u2019un poste.<\/li>\n<li>La configuration cible unique sur l\u2019ensemble du parc permet de r\u00e9duire les risques d\u2019incompatibilit\u00e9. Cela se traduit par une limitation des co\u00fbts d\u2019assistance post-d\u00e9ploiement ainsi que les co\u00fbts de ma\u00eetrise de parc.<\/li>\n<li>Sur le long terme, la cellule de gestion du parc peut s\u2019appuyer sur le master modulaire pour r\u00e9aliser ses actions r\u00e9currentes (telles que la mont\u00e9e de version applicatives, t\u00e9l\u00e9distribution de nouvelles applications, l\u2019int\u00e9gration et le support de nouveaux mat\u00e9riels \u2026) et r\u00e9duire significativement les dur\u00e9es associ\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00ab\u00a0Tout le monde ne peut pas faire du Zero <em>Touch<\/em>\u00a0!\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>Si le <em>Zero Touch<\/em> peut sembler la solution miracle, il a pourtant certaines contraintes qu\u2019il parait important de rappeler\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019infrastructure requise pour mettre en place ce type de strat\u00e9gie est cons\u00e9quente. Seules les grandes entreprises peuvent en r\u00e9alit\u00e9 l\u2019adopter. L\u2019infrastructure r\u00e9seau doit notamment pouvoir supporter le transit d\u2019images syst\u00e8me lourdes.<\/li>\n<li>La construction de ce type de master ainsi que la conception de l\u2019infrastructure implique un niveau de comp\u00e9tence \u00e9lev\u00e9. Ce niveau d\u2019expertise est rarement trouv\u00e9 en interne.<\/li>\n<li>Le d\u00e9ploiement sans interaction humaine n\u00e9cessite de r\u00e9colter les informations relatives aux utilisateurs cibles en amont du d\u00e9ploiement. Ce recueil d\u2019informations repr\u00e9sente un travail cons\u00e9quent. La constitution d\u2019une cartographie organisationnelle de l\u2019entreprise doit permettre de d\u00e9finir les \u00e9l\u00e9ments modulaires \u00e0 d\u00e9ployer ainsi que les variables d\u2019attributions sur une \u00e9chelle macroscopique.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Windows 8, tremplin vers de nouvelles opportunit\u00e9s\u00a0?<strong> <\/strong><\/h2>\n<p>Si le d\u00e9ploiement reste sensiblement le m\u00eame avec Windows 8, la derni\u00e8re mouture du syst\u00e8me d\u2019exploitation de Microsoft n\u2019est pas en reste sur les actions post-d\u00e9ploiement. L\u2019\u00e9cosyst\u00e8me offre en effet de nouvelles possibilit\u00e9s int\u00e9ressantes concernant la t\u00e9l\u00e9distribution d\u2019applications.<\/p>\n<p>La \u00a0t\u00e9l\u00e9distribution d\u2019applications peut actuellement se faire par deux biais\u00a0: le d\u00e9ploiement d\u2019une base applicative lors de l\u2019installation du nouveau syst\u00e8me et la t\u00e9l\u00e9distribution \u00e0 l\u2019initiative des \u00e9quipes IT post-d\u00e9ploiement. L\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Windows 8 vient proposer un troisi\u00e8me vecteur\u00a0: la t\u00e9l\u00e9distribution \u00e0 l\u2019initiative de l\u2019utilisateur. En effet, Windows 8 propose nativement un \u00ab\u00a0<em>Store applicatif<\/em>\u00a0\u00bb. Celui-ci peut \u00eatre rendu inaccessible par la plupart des r\u00e9seaux d\u2019entreprises mais la DSI peut choisir de proposer par substitution son propre \u00ab\u00a0<em>Store d\u2019entreprise<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ce portail permet de distribuer 4 types de ressources logicielles\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les applications \u00ab\u00a0<em>Metro<\/em>\u00a0\u00bb d\u00e9velopp\u00e9es en interne et non publi\u00e9es dans le \u00ab\u00a0<em>Windows Store<\/em>\u00a0\u00bb classique.<\/li>\n<li>Les logiciels qui sont distribu\u00e9s sous licence en interne dans l&#8217;organisation.<\/li>\n<li>Les web-applications, lanc\u00e9es directement via le navigateur.<\/li>\n<li>Des liens vers les applications autoris\u00e9es du \u00ab\u00a0<em>Windows Store<\/em>\u00a0\u00bb. Ceci permet d\u2019informer les utilisateurs d\u2019applications utiles autoris\u00e9es par l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ce contexte, le r\u00f4le de la DSI \u00e9volue. Elle doit d\u00e9sormais g\u00e9rer la notion d\u2019approbation pour la gestion des licences ainsi que les droits d\u2019attributions des applications sur l\u2019ensemble de son parc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La fin de vie de Windows XP approchant (8 avril 2014), le d\u00e9ploiement rapide de versions modernes des syst\u00e8mes d\u2019exploitation de Microsoft est une probl\u00e9matique auxquelles les DSI sont actuellement confront\u00e9es. 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