{"id":4813,"date":"2014-01-02T14:35:48","date_gmt":"2014-01-02T13:35:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.solucominsight.fr\/?p=4813"},"modified":"2015-01-21T09:53:00","modified_gmt":"2015-01-21T08:53:00","slug":"aller-vers-le-cloud-oui-mais-comment-legitimer-la-dsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/2014\/01\/aller-vers-le-cloud-oui-mais-comment-legitimer-la-dsi\/","title":{"rendered":"Aller vers le Cloud oui, mais comment l\u00e9gitimer la DSI ?"},"content":{"rendered":"

Anticiper et f\u00e9d\u00e9rer l\u2019ensemble des<\/em> <\/em>initiatives <\/em>Cloud <\/em>de votre entreprise <\/em>est un enjeu cl\u00e9 pour<\/em> vous, DSI. Vous<\/em> risque<\/em>z<\/em> sans cela de <\/em>vous <\/em>retrouver en situation de devoir op\u00e9rer<\/em> <\/em>ou int\u00e9grer en urgence de nouveaux<\/em> <\/em>services qui ne s\u2019inscriraient pas dans<\/em> <\/em>une strat\u00e9gie d\u2019\u00e9volution globale du<\/em> <\/em>SI.<\/em> <\/em>Pour r\u00e9pondre \u00e0 cet enjeu, nous<\/em> <\/em>pr\u00e9conisons la mise en place rapide<\/em> <\/em>et temporaire d\u2019une petite \u00e9quipe<\/em> <\/em>au sein de la DSI pour constituer<\/em> <\/em>un <\/em>\u00ab incubateur Cloud \u00bb. <\/em>Cette<\/em> <\/em>structure transverse a pour vocation<\/em> <\/em>d\u2019accompagner les initiatives <\/em>Cloud <\/em>de<\/em> <\/em>l\u2019entreprise pendant 2 \u00e0 3 ans, le temps<\/em> <\/em>qu<\/em>\u2019elles <\/em>trouvent leur<\/em> <\/em>place dans une strat\u00e9gie plus long terme. <\/em>Regardons ce concept de plus pr\u00e8s.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Des missions au service d\u2019une adoption progressive du Cloud<\/h2>\n

En mettant en place un incubateur Cloud<\/em>, la DSI se donne les moyens de piloter la trajectoire et le rythme de la transformation qu\u2019induit le Cloud<\/em>. Elle peut aussi promouvoir l\u2019usage des services Cloud <\/em>qui permettront de combiner au mieux innovation, ma\u00eetrise financi\u00e8re et ma\u00eetrise technique du SI.<\/p>\n

Dans ce cadre, l\u2019une des priorit\u00e9s de l\u2019incubateur est de se faire conna\u00eetre, de promouvoir son action afin de capter au plus t\u00f4t les initiatives Cloud qui pourraient \u00e9merger. Ceci fait, son leitmotiv<\/em> doit \u00eatre de favoriser ces initiatives en facilitant le d\u00e9ploiement et l\u2019int\u00e9gration de ces nouveaux services dans le SI.<\/p>\n

Pour cela, il doit jouer un r\u00f4le de conseil et de contr\u00f4le dans le cadre des projets, pour anticiper d\u2019\u00e9ventuels \u00e9cueils techniques ou juridiques r\u00e9els, mais aussi permettre de relativiser un certain nombre de risques ou de freins non justifi\u00e9s.<\/p>\n

Il diffuse \u00e9galement son expertise et ses retours d\u2019exp\u00e9rience issus d\u2019initiatives pr\u00e9c\u00e9dentes, pour sensibiliser les M\u00e9tiers et les \u00e9quipes de la DSI aux impacts du Cloud. Ceux-ci concernent aussi bien le SI (probl\u00e9matiques d\u2019int\u00e9gration et de r\u00e9versibilit\u00e9, d\u00e9commissionnement de l\u2019existant pour justifier le ROI de l\u2019initiative\u2026) que l\u2019utilisation des services (limitations fonctionnelles li\u00e9es \u00e0 l\u2019usage d\u2019une solution standard, perte de ma\u00eetrise sur les processus d\u2019\u00e9volution et de gestion des changements\u2026).<\/p>\n

Ensuite, en s\u2019appuyant sur une veille march\u00e9 active, il identifie les p\u00e9rim\u00e8tres du SI \u00e9ligibles au Cloud et promeut les nouveaux usages porteurs de valeur pour l\u2019entreprise.<\/p>\n

Enfin, il a vocation \u00e0 pr\u00e9parer la transformation de la DSI et du SI pour passer \u00e0 l\u2019\u00e8re du Cloud. Il animera ainsi les r\u00e9flexions autour des \u00e9volutions et de l\u2019outillage n\u00e9cessaires \u00e0 la DSI pour ma\u00eetriser les impacts du Cloud sur les plans suivants : comp\u00e9tences et organisation, mod\u00e8le \u00e9conomique et pilotage des co\u00fbts, garantie de la qualit\u00e9 de service et de la s\u00e9curit\u00e9 sans oublier la mise en coh\u00e9rence et l\u2019homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 du SI.<\/p>\n

Si son action est efficace, l\u2019incubateur favorisera un passage en douceur vers une gestion industrielle des services Cloud par les \u00e9quipes de la DSI.<\/p>\n

Une structure visible et agile…<\/h2>\n

Pour assumer pleinement son mandat, l\u2019incubateur doit b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un haut niveau de sponsorship et d\u2019un rattachement transverse au sein de la DSI pour \u00eatre l\u00e9gitime et connu des M\u00e9tiers.<\/p>\n

Il doit \u00e9galement avoir la capacit\u00e9 de mobiliser les ressources de la DSI, sans pour autant s\u2019inscrire totalement dans le cadre des processus classiques de la DSI. Ainsi, il sera en mesure d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer et de favoriser les\u00a0 initiatives, en \u00a0particulier lorsque le service Cloud concern\u00e9 est en phase d\u2019exp\u00e9rimentation ou de pilote. C\u2019est la seule fa\u00e7on pour l\u2019incubateur de r\u00e9ussir \u00e0 ancrer la DSI dans l\u2019adoption du Cloud et la seule fa\u00e7on de d\u00e9montrer la valeur ajout\u00e9e que la DSI peut apporter aux utilisateurs. \u00c0 l\u2019image d\u2019une cellule \u00ab Innovation \u00bb, c\u2019est au travers de la r\u00e9ussite durable des initiatives qu\u2019il aura accompagn\u00e9es et du changement d\u2019image de la DSI qu\u2019il aura v\u00e9hicul\u00e9 que l\u2019incubateur prouvera sa propre valeur et justifiera l\u2019investissement qu\u2019il repr\u00e9sente.<\/p>\n

\u2026mobilisant de larges comp\u00e9tences regroup\u00e9es sur quelques personnes<\/h2>\n

Afin de conserver l\u2019agilit\u00e9 n\u00e9cessaire, l\u2019incubateur doit rester compact : 3 \u00e0 5 personnes. En revanche, le succ\u00e8s de l\u2019incubateur repose avant tout sur la qualit\u00e9 du casting de ces personnes.<\/p>\n

Pour mener \u00e0 bien les missions de l\u2019incubateur, les profils \u00e0 cibler sont ceux alliant comp\u00e9tences IT larges et parfaite connaissance de l\u2019entreprise et disposant d\u2019un leadership fort pour promouvoir de nouveaux usages et de nouvelles pratiques. De tels profils sont g\u00e9n\u00e9ralement des ressources critiques et lib\u00e9rer une partie de leur temps pour qu\u2019ils se consacrent \u00e0 l\u2019incubateur est un r\u00e9el investissement.<\/p>\n

Cet investissement est un imp\u00e9ratif pour la DSI. M\u00eame si l\u2019appel \u00e0 de la prestation externe est envisageable pour apporter comp\u00e9tences techniques et connaissance des offres Cloud, il n\u2019est pas suffisant pour assurer la ma\u00eetrise de l\u2019organisation et de l\u2019existant de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Si les bonnes ressources ne sont pas disponibles en nombre suffisant, mieux vaut privil\u00e9gier le caract\u00e8re compact de l\u2019\u00e9quipe \u00e0 la couverture exhaustive des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires.<\/p>\n

Quelles actions pour d\u00e9buter ?<\/h2>\n

La priorit\u00e9 doit \u00eatre donn\u00e9e \u00e0 l\u2019accompagnement des initiatives qui permettront d\u2019obtenir des quick wins visibles par le M\u00e9tier et aux actions de communication valorisant les apports du Cloud et de l\u2019incubateur. C\u2019est par ce biais que l\u2019incubateur pourra r\u00e9ellement \u00eatre l\u2019avant-poste de la transformation induite par le Cloud.<\/p>\n

Deux \u00e9l\u00e9ments nous semblent essentiels \u00e0 produire imm\u00e9diatement par l\u2019incubateur : un kit de sensibilisation aux b\u00e9n\u00e9fices et aux impacts du Cloud (paiement \u00e0 l\u2019usage, localisation des donn\u00e9es, \u00e9volution des relations DSI \/ M\u00e9tiers…) et le catalogue des services Cloud d\u00e9j\u00e0 d\u00e9ploy\u00e9s ou \u00e0 venir.<\/p>\n

Une chose est s\u00fbre, l\u2019objectif n\u2019\u00e9tant pas de p\u00e9renniser son existence dans l\u2019organisation, l\u2019incubateur doit avancer vite et donner la priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019action et non \u00e0 la r\u00e9flexion\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Anticiper et f\u00e9d\u00e9rer l\u2019ensemble des initiatives Cloud de votre entreprise est un enjeu cl\u00e9 pour vous, DSI. 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