{"id":5742,"date":"2014-09-01T14:38:03","date_gmt":"2014-09-01T13:38:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.solucominsight.fr\/?p=5742"},"modified":"2015-01-21T09:51:01","modified_gmt":"2015-01-21T08:51:01","slug":"quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/","title":{"rendered":"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier – DSI ?"},"content":{"rendered":"

Asseoir une relation DSI \/ Directions M\u00e9tiers de qualit\u00e9 passe comme nous l\u2019avons vu par la mise en place d\u2019objectifs<\/a> et de planning<\/a> communs, par la mise en place de nouveaux r\u00f4les<\/a> et par des processus permettant de g\u00e9n\u00e9rer souplesse et agilit\u00e9 dans la cha\u00eene de valeur IT<\/a>. Mais cet eldorado d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale ne peut se faire sans une transformation n\u00e9cessaire point de vue organisationnel. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Voici les quelques options qui peuvent se pr\u00e9senter \u00e0 vous.<\/em><\/p>\n

Ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es, la fonction MOA s\u2019est structur\u00e9e en p\u00f4les ou en direction centralis\u00e9e dans la majorit\u00e9 des entreprises. Cela a permis de professionnaliser les m\u00e9thodes, de mieux g\u00e9rer les comp\u00e9tences et les connaissances fonctionnelles, de mieux piloter les projets transverses et de ma\u00eetriser les co\u00fbts cach\u00e9s repr\u00e9sent\u00e9s par les MOA.<\/span><\/p>\n

Certaines entreprises ont de plus choisi d\u2019inscrire fortement la performance par les processus dans leurs modes de fonctionnement (cartographie des processus M\u00e9tiers, analyse de la performance vue du client et en productivit\u00e9 interne, d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue\u2026). Elles ont alors souvent fait le choix de renforcer les p\u00f4les ou Directions MOA avec des profils de gestionnaire de processus. La fonction MOA ainsi cr\u00e9\u00e9e se rapproche des Business analysts<\/i>\u00a0et a permis une plus grande coh\u00e9rence entre proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles et \u00e9volutions applicatives. Cette d\u00e9marche est le signe d\u2019un bon niveau de maturit\u00e9 d\u2019entreprise, mais n\u2019est pas garante \u00e0 elle seule d\u2019un bon fonctionnement entre M\u00e9tiers et DSI.<\/p>\n

Une fonction MOA qui \u00e9loigne M\u00e9tier et DSI<\/h2>\n

Si la cr\u00e9ation de p\u00f4les MOA a apport\u00e9 la majorit\u00e9 des b\u00e9n\u00e9fices attendus, la pr\u00e9sence de 3 silos distincts M\u00e9tiers \/ MOA \/ DSI a tr\u00e8s souvent g\u00e9n\u00e9r\u00e9 d\u2019autres difficult\u00e9s, mat\u00e9rialis\u00e9es par le classique \u00ab\u00a0effet tunnel\u00a0\u00bb durant lequel la communication entre les parties s\u2019arr\u00eate. Parmi les plus p\u00e9nalisantes, on retrouve :<\/p>\n

\u2022 une moindre proximit\u00e9 M\u00e9tiers\u00a0\/\u00a0MOA<\/strong> et par cons\u00e9quence perte de la d\u00e9l\u00e9gation de d\u00e9cision donn\u00e9e \u00e0 la MOA ;<\/p>\n

\u2022 un manque de transparence de la DSI envers la MOA<\/strong> (cette derni\u00e8re n\u2019ayant plus les \u00e9l\u00e9ments pour instruire les arbitrages pertinents) ;<\/p>\n

\u2022 un \u00e9loignement des \u00e9quipes M\u00e9tiers et DSI<\/strong> (associ\u00e9 \u00e0 la perte de la vision partag\u00e9e des objectifs projets et des enjeux business<\/i>) ;<\/p>\n

\u2022 un alignement des d\u00e9lais de r\u00e9alisation<\/strong> et une lourdeur dans le suivi du projet (multiplication des acteurs, morcellement des responsabilit\u00e9s\u2026).<\/p>\n

Dans le contexte actuel qui exige performance \u00e9conomique, efficacit\u00e9 et r\u00e9activit\u00e9 des solutions informatiques au service des M\u00e9tiers et de l\u2019entreprise, il est essentiel de renouer avec des modes de fonctionnement plus fluides et plus r\u00e9actifs, align\u00e9s sur des objectifs communs.<\/p>\n

Des Directions de solutions align\u00e9es avec les M\u00e9tiers<\/h2>\n

Le regroupement des \u00e9quipes MOA et MOE par domaine fonctionnel et align\u00e9 avec l\u2019organisation m\u00e9tier, au sein de Directions de solutions, est une r\u00e9ponse organisationnelle efficace. Elle cr\u00e9e de la proximit\u00e9 entre ces \u00e9quipes et favorise une meilleure appropriation des enjeux m\u00e9tiers. Ce mod\u00e8le, plus proche du mod\u00e8le anglo-saxon, injecte de la souplesse dans les interactions et rapproche l\u2019instruction des arbitrages co\u00fbt\u00a0\/\u00a0d\u00e9lai\u00a0\/\u00a0qualit\u00e9 au plus pr\u00e8s des \u00e9quipes op\u00e9rationnelles projet.<\/p>\n

La raison d\u2019\u00eatre de chaque Direction de solutions est de se positionner en Business partner<\/i> d\u2019une ou plusieurs Directions m\u00e9tiers. Elle doit cr\u00e9er la proximit\u00e9 et la compr\u00e9hension r\u00e9ciproque entre \u00e9quipes M\u00e9tiers et IT n\u00e9cessaires \u00e0 une bonne gestion des investissements et \u00e0 la ma\u00eetrise des co\u00fbts de fonctionnement, align\u00e9s avec les enjeux et la performance des M\u00e9tiers.<\/p>\n

Les missions principales des Directions de solutions sont :<\/p>\n

\u2022 Construire avec la Direction m\u00e9tier la vision strat\u00e9gique IT e<\/strong>t sa d\u00e9clinaison en sch\u00e9ma directeur et portefeuille projet<\/p>\n

\u2022 Concevoir et d\u00e9livrer les solutions processus\u00a0\/\u00a0IT en r\u00e9ponse aux enjeux m\u00e9tiers et en coh\u00e9rence avec l\u2019architecture IT globale<\/strong><\/p>\n

\u2022 Animer la relation avec les M\u00e9tiers<\/strong>, prendre en compte les besoins utilisateurs et garantir leur satisfaction commune<\/p>\n

Trouver le bon \u00e9quilibre entre proximit\u00e9 et mutualisation<\/h2>\n

Pour remplir ces missions, deux logiques organisationnelles peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre selon la nature du (des) SI, la taille critique des \u00e9quipes et l\u2019historique organisationnel. La premi\u00e8re se traduit en un mod\u00e8le \u00ab int\u00e9gr\u00e9 \u00bb qui concentre au sein de la Direction de solutions l\u2019ensemble des activit\u00e9s \u00e9tudes, projet et maintenance. La deuxi\u00e8me met l\u2019accent sur les comp\u00e9tences cl\u00e9s pour le partenariat avec les Directions m\u00e9tiers au travers de la conception et du pilotage des \u00e9volutions du SI. Les autres activit\u00e9s (support et de d\u00e9veloppement) sont mutualis\u00e9es au sein de centres de service, les Directions de solutions restant pr\u00e9sentes en expertise.<\/p>\n

Un acteur de l\u2019assurance est all\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9velopper la logique de centres de comp\u00e9tences sur des profils c\u0153urs des Directions de solutions : les Business analysts<\/i> et les chefs de projet. Ces ressources sont alors mutualis\u00e9es sur plusieurs Directions de solutions. Ce fonctionnement a l\u2019avantage de rendre plus transparentes les affectations projet et de faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une palette plus large de profils et de comp\u00e9tences. Toutefois, la proximit\u00e9 et la connaissance par domaine fonctionnel peuvent \u00eatre quelque peu d\u00e9laiss\u00e9es. Cela aura pour cons\u00e9quence une moindre capacit\u00e9 de la Direction de solutions \u00e0 se positionner en conseil vis-\u00e0-vis des M\u00e9tiers qu\u2019elle adresse.<\/p>\n

La r\u00e9union des \u00e9quipes MOA et MOE au sein des Directions de solutions n\u2019est pas synonyme de disparition de profils ou de r\u00f4les. Bien au contraire, il est cl\u00e9 de conserver les comp\u00e9tences tant MOA que MOE (Business analyst<\/i>, concepteur, chef de projet, architecte\u2026). L\u2019affectation des ressources et des r\u00f4les sera r\u00e9alis\u00e9e lors de l\u2019instruction du projet en fonction de sa complexit\u00e9 et du mode de fabrication envisag\u00e9.<\/p>\n

La responsabilit\u00e9 \u00e9tendue et la reconnaissance du chef de projet solutions \u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment ne sont pleinement atteignables que si les \u00e9quipes MOA et MOE sont coordonn\u00e9es \u00e9troitement voire rapproch\u00e9es physiquement.<\/p>\n

Dans ce mod\u00e8le, les managers de Directions de solutions jouent naturellement le r\u00f4le de Client manager<\/i>. Invit\u00e9s aux Comit\u00e9s de Direction m\u00e9tier, ils ont d\u2019avantage de\u00a0 leviers leur permettant de proposer et de garantir les meilleures solutions au service des objectifs des M\u00e9tiers. C\u2019est en concertation avec les Directions m\u00e9tiers que sont cr\u00e9\u00e9es les Directions de solutions. Cela permet en effet d\u2019installer imm\u00e9diatement une relation de confiance entre le Client manager<\/i> et son interlocuteur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Asseoir une relation DSI \/ Directions M\u00e9tiers de qualit\u00e9 passe comme nous l\u2019avons vu par la mise en place d\u2019objectifs et de planning communs, par la mise en place de nouveaux r\u00f4les et par des processus permettant de g\u00e9n\u00e9rer souplesse…<\/p>\n","protected":false},"author":244,"featured_media":6073,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"page-templates\/tmpl-one.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35,34],"tags":[1673,1672,51,305,667],"coauthors":[1544],"class_list":["post-5742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategie-projets-it","category-strategie-d-entreprise","tag-direction-de-solutions","tag-directions-metiers","tag-dsi","tag-moa","tag-moe"],"acf":[],"yoast_head":"\nY-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier - DSI ? - RiskInsight<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans l'optique d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale, des changements organisationnels sont de mise. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Quelles sont les options ?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier - DSI ? - RiskInsight\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dans l'optique d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale, des changements organisationnels sont de mise. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Quelles sont les options ?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RiskInsight\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2014-09-01T13:38:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-01-21T08:51:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Carole Pezzali\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Carole Pezzali\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\"},\"author\":{\"name\":\"Carole Pezzali\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/person\/0f55955e002c324f29315791be5d8c9e\"},\"headline\":\"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier – DSI ?\",\"datePublished\":\"2014-09-01T13:38:03+00:00\",\"dateModified\":\"2015-01-21T08:51:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\"},\"wordCount\":1185,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg\",\"keywords\":[\"Direction de solutions\",\"Directions M\u00e9tiers\",\"DSI\",\"MOA\",\"MOE\"],\"articleSection\":[\"M\u00e9tiers - Strat\u00e9gie & projets IT\",\"M\u00e9tiers - Strat\u00e9gie d\u2019entreprise\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\",\"url\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\",\"name\":\"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier - DSI ? - RiskInsight\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg\",\"datePublished\":\"2014-09-01T13:38:03+00:00\",\"dateModified\":\"2015-01-21T08:51:01+00:00\",\"description\":\"Dans l'optique d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale, des changements organisationnels sont de mise. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Quelles sont les options ?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg\",\"width\":1500,\"height\":1000},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier – DSI ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/\",\"name\":\"RiskInsight\",\"description\":\"The cybersecurity & digital trust blog by Wavestone's consultants\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#organization\",\"name\":\"Wavestone\",\"url\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Monogramme\u2013W\u2013NEGA-RGB-50x50-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Monogramme\u2013W\u2013NEGA-RGB-50x50-1.png\",\"width\":50,\"height\":50,\"caption\":\"Wavestone\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/person\/0f55955e002c324f29315791be5d8c9e\",\"name\":\"Carole Pezzali\",\"description\":\"Carole Pezzali est senior manager chez Solucom. Dipl\u00f4m\u00e9e de l\u2019\u00c9cole Centrale de Lille et titulaire d\u2019un DEA de management strat\u00e9gique de l\u2019\u00c9cole sup\u00e9rieure des affaires de Lille II, Carole est directrice de grands programmes de transformation chez nos clients, avec notamment une forte expertise en analyse de performance, en re-engineering de processus et en conduite de changement.\",\"url\":\"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/author\/carole-pezzali\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier - DSI ? - RiskInsight","description":"Dans l'optique d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale, des changements organisationnels sont de mise. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Quelles sont les options ?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier - DSI ? - RiskInsight","og_description":"Dans l'optique d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale, des changements organisationnels sont de mise. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Quelles sont les options ?","og_url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/","og_site_name":"RiskInsight","article_published_time":"2014-09-01T13:38:03+00:00","article_modified_time":"2015-01-21T08:51:01+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1000,"url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Carole Pezzali","twitter_misc":{"Written by":"Carole Pezzali","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/"},"author":{"name":"Carole Pezzali","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/person\/0f55955e002c324f29315791be5d8c9e"},"headline":"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier – DSI ?","datePublished":"2014-09-01T13:38:03+00:00","dateModified":"2015-01-21T08:51:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/"},"wordCount":1185,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg","keywords":["Direction de solutions","Directions M\u00e9tiers","DSI","MOA","MOE"],"articleSection":["M\u00e9tiers - Strat\u00e9gie & projets IT","M\u00e9tiers - Strat\u00e9gie d\u2019entreprise"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/","url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/","name":"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier - DSI ? - RiskInsight","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg","datePublished":"2014-09-01T13:38:03+00:00","dateModified":"2015-01-21T08:51:01+00:00","description":"Dans l'optique d\u2019une relation DSI \/ m\u00e9tiers optimale, des changements organisationnels sont de mise. Rapprocher MOA et MOE parait alors essentiel, mais il n\u2019est pas de recette miracle. Quelles sont les options ?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/fotolia_67050313.jpg","width":1500,"height":1000},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/2014\/09\/quelle-meilleure-recette-rapprocher-moa-moe-en-vue-dune-meilleure-relation-metier-dsi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Y-a-t-il une recette miracle pour rapprocher MOA et MOE en vue d\u2019une meilleure relation M\u00e9tier – DSI ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#website","url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/","name":"RiskInsight","description":"The cybersecurity & digital trust blog by Wavestone's consultants","publisher":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#organization","name":"Wavestone","url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Monogramme\u2013W\u2013NEGA-RGB-50x50-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Monogramme\u2013W\u2013NEGA-RGB-50x50-1.png","width":50,"height":50,"caption":"Wavestone"},"image":{"@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/#\/schema\/person\/0f55955e002c324f29315791be5d8c9e","name":"Carole Pezzali","description":"Carole Pezzali est senior manager chez Solucom. Dipl\u00f4m\u00e9e de l\u2019\u00c9cole Centrale de Lille et titulaire d\u2019un DEA de management strat\u00e9gique de l\u2019\u00c9cole sup\u00e9rieure des affaires de Lille II, Carole est directrice de grands programmes de transformation chez nos clients, avec notamment une forte expertise en analyse de performance, en re-engineering de processus et en conduite de changement.","url":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/author\/carole-pezzali\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/244"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5742"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6074,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5742\/revisions\/6074"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5742"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5742"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=5742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}