{"id":6972,"date":"2015-01-26T09:00:43","date_gmt":"2015-01-26T08:00:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.solucom-insight.fr\/?p=6972"},"modified":"2019-12-31T10:42:38","modified_gmt":"2019-12-31T09:42:38","slug":"la-gestion-des-risques-sous-solvabilite-2-quelle-integration-dans-le-secteur-de-la-mutualite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riskinsight-wavestone.com\/en\/2015\/01\/la-gestion-des-risques-sous-solvabilite-2-quelle-integration-dans-le-secteur-de-la-mutualite\/","title":{"rendered":"La gestion des risques sous Solvabilit\u00e9 2 : quelle int\u00e9gration dans le secteur de la mutualit\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<p><em>Solvabilit\u00e9 2 impose petit \u00e0 petit une gestion des risques accrue dans le secteur de l&#8217;assurance et la protection sociale. De nombreux \u00e9tablissements de ce secteur se sont d\u00e9j\u00e0 mis en ordre de marche afin de se conformer \u00e0 ces nouvelles exigences. Nous avons voulu savoir de quelle fa\u00e7on un de ces \u00e9tablissements avait int\u00e9gr\u00e9 ce nouveau pan de la r\u00e9glementation. Alban Jarry* et Serge Marcante** de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale ont accept\u00e9 volontiers de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions.<\/em><\/p>\n<h2>La directive-cadre Solvabilit\u00e9 2 date de 2009. Nous sommes presque en 2015. D&#8217;apr\u00e8s vous, quelles ont \u00e9t\u00e9 les plus grandes avanc\u00e9es du secteur de la mutualit\u00e9 sur la gestion des risques ?<\/h2>\n<p><strong>Alban Jarry<\/strong> : Un meilleur adressage des \u00e9l\u00e9ments pouvant g\u00e9n\u00e9rer des risques qui am\u00e9liore progressivement la transparence dans la remont\u00e9e d&#8217;informations et, par cons\u00e9quent, un meilleur pilotage de l&#8217;entreprise. Aujourd&#8217;hui, il est possible d&#8217;avoir des tableaux de bords plus pr\u00e9cis sur les risques financiers, assurantiels, op\u00e9rationnels ou environnementaux. Cartographier les risques et les anticiper permet de mieux informer la gouvernance et de l&#8217;\u00e9clairer dans sa prise de d\u00e9cision.<\/p>\n<p><strong>Serge Marcante<\/strong> :\u00a0\u00c0 la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale, nous avons mis en place fin 2013 une Direction des Risques et de la Qualit\u00e9 (DRIQ) ind\u00e9pendante des directions op\u00e9rationnelles. Elle regroupe quatre services qui permettent de couvrir les probl\u00e9matiques li\u00e9es aux risques et \u00e0 la surveillance des processus : la gestion des risques, la s\u00e9curit\u00e9, la conformit\u00e9 et la qualit\u00e9. Avant m\u00eame la mise en application de la Directive, cette direction va permettre au Conseil d&#8217;Administration de disposer de toutes les informations sur les risques strat\u00e9giques qui peuvent affecter le profil de risque de la mutuelle et ainsi de les anticiper.<\/p>\n<h2>Plus particuli\u00e8rement \u00e0 la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale, o\u00f9 en \u00eates-vous dans la mise en place de la fonction \u00ab Risques \u00bb, l&#8217;une des quatre fonctions cl\u00e9s d\u00e9finies par Solvabilit\u00e9 2 ?<\/h2>\n<p><strong>SM<\/strong> : Cette fonction sera localis\u00e9e (d\u00e8s l&#8217;entr\u00e9e en vigueur des textes l\u00e9gislatifs) au sein de la DRIQ dans la Direction des Risques. Elle assurera le respect de l&#8217;article 44 de la Directive. Nos politiques de risques et de gouvernance sont en cours de finalisation et seront applicables pour 2016. Il est important de se pr\u00e9parer, d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent, aux \u00e9ch\u00e9ances r\u00e9glementaires qui vont arriver dans un peu plus d&#8217;un an.<\/p>\n<p><strong>AJ<\/strong> : Nous am\u00e9liorons continuellement notre dispositif de surveillance des risques et les cartographions. C&#8217;est un travail collaboratif et nous nous appuyons, en particulier, sur la Direction de la Qualit\u00e9 et du D\u00e9veloppement Durable qui a r\u00e9dig\u00e9 la plupart des processus et permis de mieux cartographier les risques op\u00e9rationnels. Pour les risques assurantiels et financiers, nous nous sommes dot\u00e9s d&#8217;outils de surveillance qui permettent de les suivre et de calculer, en particulier, les \u00e9l\u00e9ments quantitatifs du pilier 1.<\/p>\n<h2>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 d\u00e9fini de quelle fa\u00e7on l&#8217;AMSB, notion nouvelle en France, va \u00eatre constitu\u00e9e ?<\/h2>\n<p><strong>SM<\/strong> : Nous attendons la transposition en droit fran\u00e7ais de l&#8217;AMSB pour finaliser notre organisation sur ce point et notamment sur le principe des \u00ab quatre yeux \u00bb. Ce point est toujours en cours de n\u00e9gociation avec les autorit\u00e9s.<\/p>\n<h2>Un des objectifs de l&#8217;ORSA est de d\u00e9velopper la culture du risque \u00e0 chaque \u00e9chelon de l&#8217;\u00e9tablissement et de mobiliser l&#8217;ensemble des acteurs. Aujourd&#8217;hui, quels sont selon vous les acteurs les plus sensibilis\u00e9s ?<\/h2>\n<p><strong>SM<\/strong> : L&#8217;ensemble de la cha\u00eene de d\u00e9cision et de gouvernance est progressivement sensibilis\u00e9 : le Conseil d&#8217;Administration, la Pr\u00e9sidence, la Direction G\u00e9n\u00e9rale D\u00e9l\u00e9gu\u00e9e, les membres du Directoire et du Comex. Il est primordial que tous soient inform\u00e9s et participent \u00e0 la surveillance des risques.<\/p>\n<p><strong>AJ <\/strong>: Nous avons une structure de contr\u00f4le en trois niveaux assez classique : les directions op\u00e9rationnelles, la DRIQ puis l&#8217;Audit. Au niveau des directions op\u00e9rationnelles, nous sommes en train de renforcer la surveillance des risques avec la cr\u00e9ation de \u00ab correspondances DRIQ \u00bb qui seront les premiers relais de notre direction dans la structure. Il est important que les collaborateurs soient sensibilis\u00e9s car ce sont les premiers acteurs d&#8217;une am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9.<\/p>\n<h2>La gestion des risques telle que requise par Solvabilit\u00e9 2 est-elle jug\u00e9e comme \u00e9tant une opportunit\u00e9 au sein des \u00e9tablissements ou comme un frein au d\u00e9veloppement ?<\/h2>\n<p><strong>SM <\/strong>: La performance exig\u00e9e par Solvabilit\u00e9 2 en mati\u00e8re de gestion du risque est une opportunit\u00e9 pour la structure et doit participer \u00e0 son d\u00e9veloppement en l&#8217;aidant \u00e0 mieux appr\u00e9hender les risques inh\u00e9rents \u00e0 chaque d\u00e9cision et \u00e0 mieux les ma\u00eetriser quand ils se pr\u00e9sentent. Plus largement, la collecte de donn\u00e9es et de simulations, le fait de devoir repenser la culture du risque et d&#8217;affiner les outils de gestion internes sont autant d&#8217;\u00e9l\u00e9ments positifs pour l&#8217;entreprise.<\/p>\n<h2>Selon vous, quels sont les facteurs cl\u00e9s de succ\u00e8s pour une bonne gestion des risques dans un \u00e9tablissement du secteur de la mutualit\u00e9 ?<\/h2>\n<p><strong>AJ<\/strong> : Une bonne gestion des risques n\u00e9cessite de tenir compte du principe de proportionnalit\u00e9 et de ma\u00eetriser les budgets affect\u00e9s \u00e0 leur surveillance. Surtout, il faut \u00eatre pragmatique dans la prise de d\u00e9cision. Les fondations d&#8217;une bonne ma\u00eetrise des risques reposent avant tout sur notre capacit\u00e9 \u00e0 faire preuve de bon sens. C&#8217;est dans ce but que nous avons r\u00e9organis\u00e9 l&#8217;actif et avons retenu un unique d\u00e9positaire. Nous travaillons aussi avec nos diff\u00e9rents d\u00e9l\u00e9gataires de gestion pour optimiser nos traitements li\u00e9s au passif. Dialoguer avec les autres acteurs du secteur en participant \u00e0 des travaux de Place facilite aussi grandement la mise en place de Solvabilit\u00e9 2.<\/p>\n<h2><em>A contrario<\/em>, s&#8217;il n&#8217;y en avait que deux \u00e0 citer, quels sont les \u00e9cueils \u00e0 \u00e9viter ?<\/h2>\n<p><strong>SM<\/strong> : Le premier \u00e9cueil serait de consid\u00e9rer que les nombreuses r\u00e8gles et proc\u00e9dures instaur\u00e9es par Solvabilit\u00e9 2 en mati\u00e8re de ma\u00eetrise des risques doivent se subsister au bon sens \u00e9l\u00e9mentaire, primordial dans ce domaine. La deuxi\u00e8me erreur serait de n\u00e9gliger le principe de proportionnalit\u00e9, au risque de construire une usine \u00e0 gaz et de perdre de vue l&#8217;objectif essentiel : ma\u00eetriser les risques de l&#8217;entreprise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>*Alban JARRY, Directeur du Programme Solvabilit\u00e9 2 et de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale, Vice-Pr\u00e9sident de XBRL France.<br \/>\n**Serge MARCANTE, Directeur des Risques et de la Qualit\u00e9 et membre du Directoire de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solvabilit\u00e9 2 impose petit \u00e0 petit une gestion des risques accrue dans le secteur de l&#8217;assurance et la protection sociale. 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