Résultats pour : valorisation donnée

Assurance : le numérique au service de la relation client

Pour faire face à la concurrence et fidéliser leurs clients, les acteurs de l’assurance doivent faire évoluer leurs pratiques en exploitant les nouvelles technologies numériques. Mais comment ces technologies toujours plus innovantes peuvent-elles renforcer la relation assureur-assuré? Eclairage avec Patrick Durand.…

L’entreprise ouverte, une mutation naturelle ?

Parce que l’ouverture est la meilleure posture pour s’adapter à un environnement complexe et mouvant, les grandes entreprises se transforment sous l’impulsion de l’ère digitale. Cette mutation redessine les contours même de l’entreprise. Elle est le fruit de deux forces,…

La gestion de portefeuilles de projets : se donner toutes les chances de succès dans la mise en œuvre !

Comme évoqué au précédent épisode, la gestion de portefeuilles projets (GPP) est un outil de gouvernance quasi-indispensable en temps de crise. Toutefois sa mise en œuvre peut s’avérer complexe. Bien définir le périmètre du dispositif La définition du périmètre est…

Viser l’efficience de sa documentation PCA !

Tribune rédigée en collaboration avec William Revah, consultant senior. Pour faire face aux sinistres majeurs, de nombreuses organisations se sont dotées de Plans de Continuité d’Activité. Ils sont aujourd’hui opérationnels et répondent aux besoins métiers. L’enjeu actuel consiste à l’inscrire…

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