Non contents d’avoir déjà décliné une bonne partie des lettres de l’alphabet à la sauce « As A Service », les fournisseurs de service en ont trouvé un nouveau : le « Recovery-as-a-Service » ou RaaS [1]. Arrivées vers la fin 2009 aux États-Unis par…
« Axa votre service », « Votre Caisse d’Épargne s’engage », « les engagements de conseil du Crédit Agricole » « Le crédo des Mutuelles de Poitier »… : le paysage publicitaire du secteur bancassurance s’est fortement dessiné autour d’engagements de service clients sur le premier semestre. 2012 marquerait-il…
La confiance numérique continue à faire parler d’elle et s’invite à la Commission Européenne. En effet, l’Union Européenne a récemment décider d’harmoniser ses pratiques en matière de signature électronique par la mise en place de « cross-border signature » (cf. article SecurIDNews…
[Article écrit en collaboration avec Jean-Tristan Allègre et Mathieu Millet] Si les serveurs ont connu leur révolution il y a plusieurs années, c’est au tour du réseau LAN de faire la sienne. Pourquoi une telle révolution ? Quels sont les…
[Article réalisé en collaboration avec Isabelle LAPIERRE, Clément LEFRANC et Yassir SALHI] Annoncée début avril, l’acquisition de Wyse Technology par le constructeur Dell replace la virtualisation du poste de travail au cœur de l’actualité IT. Sur quels axes Dell…
Google a la semaine passée annoncé en grande pompe l’obtention de la certification ISO 27001 pour ses services Google Apps for Business. Mais quels sont donc les bénéfices d’une telle certification pour un fournisseur de service comme Google ? Certifier le…
Dans une période tendue où chaque investissement doit être justifié, mesurer les apports de la fonction architecture devient indispensable. Séverine Badetz, manager au sein de la practice Transformation SI du cabinet Solucom, en témoigne. En quoi investir dans la fonction…
Comment réagir à la découverte du nouveau malware Flame ? Flame est un virus ultra-sophistiqué, conçu comme une boîte à outil pour cyber-espion. Il permet de récupérer sur les ordinateurs infectés n’importe quel document : email, liste de contacts, de faire des…
On réduit souvent le métier du DSI à sa vocation à aligner en permanence le SI aux enjeux métiers et à apporter une qualité de service quotidienne. Et c’est trop souvent qu’est oubliée la dimension RH pourtant structurante à sa…