La carte bancaire a pris au cours des dernières années une place de plus en plus importante dans nos transactions quotidiennes, au point de devenir le mode de paiement préféré des Français. Parallèlement, les chiffres de la fraude n’ont cessé…
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Aujourd’hui, près de 15% des paiements sont réalisés par des acteurs non bancaires. Et le développement des Fintech, startup alliant les aspects « finance » et « technologies », ne devrait pas ralentir cette tendance. Ces nouveaux acteurs s’attaquent aujourd’hui à l’ensemble des pans…
Le 1er janvier dernier, la directive Solvabilité II est enfin entrée en vigueur. Les compagnies d’assurance et mutuelles françaises doivent donc répondre à de nombreuses obligations imposées par le législateur européen. Pourtant, nous pointions dans la première partie de notre décryptage…
Notre manière de consommer évolue, au même titre que nos moyens de paiement. La démocratisation du commerce sur internet est un fait. D’après la Fevad, le premier trimestre 2015 a enregistré une hausse de 15% des transactions en ligne par…
Solvabilité 2 impose petit à petit une gestion des risques accrue dans le secteur de l'assurance et la protection sociale. De nombreux établissements de ce secteur se sont déjà mis en ordre de marche afin de se conformer à ces…
Les services bancaires en ligne se sont largement développés en Europe, avec des différences d’usages entre les pays. Force est de constater que les pratiques de sécurisation des services bancaires en ligne ne sont également pas homogène. Quels mécanismes utilisent…
Nous l'avons vu lors d'un précédent article, les banques ont mis en place un certain nombre de mécanismes pour protéger leurs services bancaires en ligne. Face à l'évolution des techniques des cybercriminels - et face, aussi, à l'évolution des usages…
Réaliser un virement, commander un chéquier ou consulter son relevé de banques sont aujourd’hui autant d’opérations sensibles réalisées facilement via son ordinateur ou son smartphone. Ces services, plébiscités par les utilisateurs, sont autant d’opportunités de fraude pour les pirates informatiques.…
L’innovation et l’évolution des usages redéfinissent aujourd’hui les modèles bancaires avec – tel qu’évoqué dans notre précédent article - comme première conséquence l’ouverture du système d’information. Une ouverture nécessaire pour accompagner la transformation numérique, l’intégration des réseaux sociaux, de nouveaux partenaires,…
Réseaux sociaux, multicanal, m-paiement, « personal finance management » : les clients attendent de plus en plus de flexibilité de la part de leur banque et une grande réactivité due à l’évolution des usages. Le modèle bancaire tel que nous le connaissons observe…