Auteur : Laetitia Poitevien

Piloter la relation bancaire client : une maîtrise nécessaire du paysage règlementaire

Touchée par la crise financière de 2008, la relation entre les établissements financiers et leurs clients fait depuis l’objet d’une inflation règlementaire. Son encadrement obéit à une finalité essentielle : redonner confiance aux épargnants et investisseurs afin de stimuler la croissance.…

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