Un constat général : une baisse de l’efficacité des campagnes marketing et une augmentation sensible des coûts d’acquisition Le marketing opérationnel s’est largement appuyé sur le développement des nouveaux canaux (d’abord téléphone, puis Internet, puis mail, puis SMS et aujourd’hui réseaux…
La virtualisation : un buzzword aux origines lointaines Le concept de virtualisation existe depuis plus de 40 ans (avec les mainframe et systèmes IBM), mais s’est véritablement démocratisé dans les années 2000 lorsqu’il est devenu possible d’exécuter simultanément plusieurs systèmes…
C'est, en millions, le nombre de kilowatt-heures d’énergie renouvelable qu'Apple fournira chaque année, grâce au parc solaire que l'entreprise a décidé d'installer pour alimenter son data center géant de Caroline du Nord. Cette installation s’étendra sur 40 hectares et aura une puissance de 20 MW.…
Quels sont les nouveaux enjeux des grands comptes dans l’extension de leurs réseaux WAN à l’international ? Les nouveaux défis des grandes multinationales remettent en cause la stratégie de rationalisation des fournisseurs pour les services télécoms. Les délocalisations et le…
Les énergéticiens, opérateurs historiques en tête, sont très dépendants des collectivités Les collectivités territoriales sont de grandes consommatrices de gaz et d’électricité – en premier lieu pour chauffer et éclairer leurs bâtiments : mairie, écoles et crèches pour les communes, salles…
Après des années de réflexion, le texte relatif au « secret des affaires » a été adopté par l’assemblée nationale en première lecture le 23 janvier 2012. Nous devrions donc être dotés « prochainement » d’une nouvelle arme pénale dans notre arsenal réglementaire pour…
Piloter le multicanal : une gouvernance transverse, multidimensionnelle, mouvante La montée en puissance de la relation multicanal amène à réinterroger les dispositifs de pilotage existant. Or, mettre en place une gouvernance multicanale est un exercice complexe. Par essence transverse, elle concerne…
Quelle est votre définition des smart grids ? La notion de smart grids renvoie aux réseaux énergétiques, et en particulier électriques, qui se dotent aujourd’hui de capacités de pilotage et d’intelligence enrichies. Ces réseaux sont capables d’échanger des informations sur…
[Tribune rédigée en collaboration avec Bastien Contreras] Alors que le froid semble peu à peu quitter la France, RTE compte les records… de consommation électrique. En effet, mercredi 8 février à 19h, on a enregistré une consommation totale de 101,7…