Pendant la nuit, les équipes de la raffinerie de Texas City se préparèrent à un redémarrage de la colonne de distillation. Au matin, l’équipe de jour redémarra l’installation. Tout semblait bien se dérouler et le cadre supervisant l’opération passa la…
Après 12 ans de bons et loyaux services, Windows XP tire sa révérence. Arrivé en fin de support en 2009, il était jusqu’ici possible de continuer à recevoir les mises à jour grâce au « support étendu » de Microsoft, un abonnement…
Tsunami au Japon, ouragan Sandy à New York, incendie de forêt en Australie, les exemples de catastrophes entraînant la saturation des réseaux de télécommunications ne manquent pas. Et dans ces situations, les personnes et organisations de toute la planète se…
La publication de la norme ISO 22301 « Sécurité sociétale - État de préparation et systèmes de gestion de la continuité - Exigences » suscite des interrogations auprès de ceux qui sont d’ores et déjà certifiés ou alignés à la 27001 : y…
Sous les effets de la crise, les DSI doivent engager des efforts conséquents et rapides de réduction de la dépense IT. Dans ce contexte, l’externalisation des services IT dans des pays à bas coûts de production peut sembler, a priori,…
[Article rédigé en collaboration avec Raphaël Brun, consultant senior] Une précédente tribune a rappelé l’importance de formaliser sa documentation PCA en fonction de ses finalités, afin de la rendre réellement opérationnelle. Reste alors à assurer l’accessibilité de ces documents –…
(Article rédigé en collaboration avec Frédéric Chollet) Si la gestion de crise lors d’une attaque doit suivre les 4 principes clés évoqués dans notre précédent article, elle doit surtout en intégrer l’anticipation dans ses mécanismes. Une stratégie à moyen terme…
(Article rédigé en collaboration avec Frédéric Chollet) La cybercriminalité ne cesse de croître. Les cas concrets se multiplient. Les retours d’expérience montrent la difficulté à gérer des crises d’un nouveau type. Ces attaques ciblées sont souvent des crises silencieuses qui…
De l’art de mobiliser en situation de crise… « Allo Bernard ? C’est Jacques ! Ton pro est sur répondeur, heureusement Philippe avait ton perso. Désolé de te réveiller, mais notre SI est tombé. Apparemment, une mise en production s’est mal passée. Quelle…
