Les multiples objectifs du pilotage budgétaire Depuis quelques années, les entreprises voient leur budget de cybersécurité exploser : il a augmenté de 51% depuis 2018, selon les rapports Gartner[1]. Il est maintenant demandé aux RSSI de maîtriser les coûts de…
Déployé largement dans les entreprises, le service desk n’est pas une fonction récente au sein de la DSI. Pour autant, dans un contexte de recherche d’économies et d’efficacité, bon nombre d’organisations s’interrogent sur les optimisations qui peuvent être atteintes tant…
16% des directeurs de systèmes d’information interrogés par PAC et Solucom dans le cadre de leur enquête sur les grands projets de transformation font état de key performance indicators couvrant toutes les dimensions de leur projet. Comment expliquer le décalage…
