Asseoir une relation DSI / Directions Métiers de qualité passe comme nous l’avons vu par la mise en place d’objectifs et de planning communs, par la mise en place de nouveaux rôles et par des processus permettant de générer souplesse…
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Changer les mentalités : du sur-mesure au prêt-à-porter La standardisation est l’une des caractéristiques du Cloud. Si l’entreprise veut en tirer tous les bénéfices, opérationnels comme économiques, elle doit accepter et faire accepter aux utilisateurs un degré de standardisation important.…
Anticiper et fédérer l’ensemble des initiatives Cloud de votre entreprise est un enjeu clé pour vous, DSI. Vous risquez sans cela de vous retrouver en situation de devoir opérer ou intégrer en urgence de nouveaux services qui ne s’inscriraient pas…
En ces temps de disette budgétaire, la tentation est forte pour les DSI de limiter leurs investissements. Les infrastructures matérielles et le socle technique logiciel, qui constituent pourtant les fondations du SI en fournissant les services qui permettent à l’entreprise…
Pour mieux piloter leurs coûts, les DSI ont encore souvent recours à des méthodes complexes ou inadaptées à leur contexte. Un meilleur pilotage doit pourtant au contraire passer par un retour aux fondamentaux et une simplification drastique du modèle de…
L’architecture d’entreprise a fait son apparition au sein des DSI il y a plusieurs années, détrônant en partie l’urbanisation alors en vigueur. Concrètement, à quoi sert l’architecture d’entreprise ? Comment mettre en œuvre cette démarche ? À qui s’adresse-telle? Architecture…
On réduit souvent le métier de la DSI à sa vocation à aligner en permanence le SI aux enjeux métiers et à garantir la qualité de service. On oublie trop souvent la dimension RH de sa fonction dans sa capacité…
La méthode ABC (Activity Based Costing) née aux Etats-Unis à la fin des années 80 est régulièrement utilisée par les DSI notamment depuis qu’elles ont vu le poids de leurs charges indirectes augmenter et qu’elles ont engagé des démarches de…
Afin de renforcer la compétitivité des services IT qu’elles délivrent, les DSI réévaluent constamment leurs contrats d’infogérance. En effet, la bonne gestion de ces contrats donne aux DSI la marge de manœuvre nécessaire pour faire évoluer les coûts et la…
Le rôle de MOA est apparu dans les années 1990 pour favoriser une prise de décision commune entre DSI et métiers quant aux orientations SI à prendre lors des projets. Avec l’importance accrue du SI dans les entreprises et sa…