Tag: gouvernance

Les outils de GRC : une opportunité d’industrialisation de la gouvernance SSI ?

La majorité des RSSI disposent d’un outillage limité pour mener les activités de gouvernance SSI : dans la plupart des cas, seuls des outils Excel sont à disposition pour gérer séparément les analyses de risques, les contrôles permanents ou encore les…

Et si l’architecture d’entreprise permettait enfin de briser la glace avec les Métiers ?

L’architecture d’entreprise a fait son apparition au sein des DSI il y a plusieurs années, détrônant en partie l’urbanisation alors en vigueur. Concrètement, à quoi sert l’architecture d’entreprise ? Comment mettre en œuvre cette démarche ? À qui s’adresse-telle? Architecture…

Comment réussir la mise en place de vos services IT mutualisés ?

Article rédigé en collaboration avec Marie Nardone. Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à une vague de transformations majeures qui les poussent à centraliser au niveau « groupe » des services IT (services utilisateurs, services applicatifs, services techniques) originellement placés au niveau des…

Dans la plupart des grandes entreprises, des filières risques (RH, juridique, SI, …) sont désormais structurées et ont itéré plusieurs fois leurs principaux processus (cartographie et traitement des risques, contrôle, …). Cette évolution positive n’a toutefois pas modifié un constat…

Distribution multicanal : du « multi-pilotage » à une gouvernance globale cohérente

Piloter le multicanal : une gouvernance transverse, multidimensionnelle, mouvante La montée en puissance de la relation multicanal amène à réinterroger les dispositifs de pilotage existant. Or, mettre en place une gouvernance multicanale est un exercice complexe. Par essence transverse, elle concerne…

La réduction des coûts, premier objectif des transformations du SI

Solucom et PAC viennent de publier une enquête sur les grands projets de transformation, entretien avec Jean-François PERRET, Vice-président du Conseil de surveillance de PAC. Selon cette enquête, quels objectifs les entreprises poursuivent-elles à travers la transformation de leur système…

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